Die Verarbeitung dieser Informationen dient dazu, unsere Webseite nutzerfreundlicher und effektiver für Sie zu gestalten sowie zu Marketingzwecken. Sie sind daher zur Wahrung unserer berechtigten Interessen sowie der Dritter nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO erforderlich, soweit im Folgenden nicht abweichend beschrieben.
5.1 Arten von Cookies
Auf unserer Webseite werden folgende Arten von Cookies verwendet:
Session ID-Cookies werden automatisch gelöscht, sobald Sie Ihren Browser schließen. Sie ermöglichen es uns, zu erkennen, dass Sie einzelne Seiten unserer Website bereits besucht haben und ermöglichen es uns daher, Ihren Webseitenbesuch angenehmer zu gestalten.
Temporäre Cookies werden für einen festgelegten längeren Zeitraum auf Ihrem Endgerät gespeichert. Nach Ablauf dieser Zeit werden sie automatisch gelöscht. Auch durch den Einsatz dieser Cookies erkennen wir, dass Sie bereits auf unserer Webseite waren und welche Eingaben und Einstellungen sie getätigt haben. Diese Einstellungen müssen Sie dann nicht noch einmal wiederholen, was damit der Optimierung unserer Webseite dient.
5.2 Browsereinstellungen
Die meisten Browser akzeptieren Cookies automatisch. Sie können Ihren Browser jedoch so konfigurieren, dass keine Cookies auf Ihrem Computer gespeichert werden und auch bereits gespeicherte Cookies in Ihren Browsereinstellungen entfernen. Wir weisen darauf hin, dass bei vollständiger Deaktivierung von Cookies eventuell nicht alle Funktionen unserer Webseite genutzt werden können.
Um Ihnen einen informativen und benutzerfreundlichen Webauftritt präsentieren zu können, verwenden wir auf einigen unseren Seiten die Programmiersprache "Java Script". Diese muss in Ihrem Browser aktiviert sein (Microsoft Internet Explorer: Menü "Extras", "Internetoptionen" Reiter "Sicherheit". Mozilla Firefox: Menü "Extras", "Einstellungen" Kategorie "Inhalt"), um eine vollständige Darstellung unserer Website zu ermöglichen.
Denken Sie daran, anschließend Java Script aus Sicherheitsgründen evtl. wieder zu deaktivieren.
5.3 Information gemäß Art 13 DSGVO
Nachfolgend informieren wir Sie gemäß Artikel 13 DSGVO über die von uns eingesetzten Dienstleister und Verfahren, mit denen wir Daten erheben und geben weiterführende Auskunft über
- (a) den Zweck,
- (b) den Umfang,
- (c) die Rechtsgrundlage,
- (d) die Dauer der Speicherung,
- (e) den Speicherort,
- (f) eine eventuelle Weitergabe und
- (g) den Verantwortlichen
der Datenverarbeitung.
(a) Google Analytics
Google LLC ,1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA
Google Analytics ist ein Webanalysedienst, um unsere Seite auf Ihre Bedürfnisse anzupassen und stets zu verbessern. Hierfür nutzen wir diesen Service. Die durch den Cookie erzeugten Informationen über Ihre Benutzung dieser Website (z.B. Browser-Typ/-Version, verwendetes Betriebssystem, URL der zuvor besuchten Seite, IP-Adresse, Uhrzeit der Serveranfrage) werden an einen Google-Server in den USA übertragen und dort gespeichert. Die Nutzungsprofile werden dabei in pseudonymisierter Form erstellt. Durch die erlangten Informationen können wir die Nutzung unserer Website auswerten und Websiteaktivitäten erfassen lassen. Überdies erbringt Google weitere mit der Websitenutzung und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen, um Marktforschung betreiben und unsere Internetseite bedarfsgerecht gestalten zu können. Eine Übermittlung der Informationen an Dritte erfolgt gegebenenfalls, sofern dies gesetzlich vorgeschrieben ist oder soweit Dritte diese Daten im Auftrag verarbeiten. Ihre IP-Adresse wird dabei anonymisiert (IP-Masking) und in keinem Fall mit anderen Daten von Google zusammengeführt.
Sie können die genannte Verarbeitung durch Google und die Erfassung Ihrer auf die Nutzung der Website bezogenen Daten (inkl. Ihrer IP-Adresse) durch das Herunterladen und die Installation eines Browser-Add-ons verhindern (https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de) Unter diesem Link erhalten Sie auch weitere Informationen zur Deaktivierung und zur korrekten Installation des Browser-Add-ons.
Weitere Informationen zum Datenschutz von Google Analytics finden Sie unter https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=de
(b) Google Adwords Conversion Tracking
Google Ireland Limited,Gordon House, Barrow Street,Dublin 4, Ireland
Wir nutzen das Conversion-Tracking von Google. Dabei wird von Google AdWords ein Cookie auf Ihrem Rechner gesetzt („Conversion-Cookie“), sofern Sie über eine Google-Anzeige auf unsere Website gelangt sind. Diese Cookies verlieren nach 30 Tagen (für Cookies) und 9 bzw. 18 Monaten (Log-Daten) ihre Gültigkeit und ermöglicht keinerlei persönliche Identifizierung. Besuchen Sie bestimmte Seiten von uns und das Cookie ist noch nicht abgelaufen, können wir und Google erkennen, dass jemand auf die Anzeige geklickt hat und so zu unserer Seite weitergeleitet wurde. Jeder AdWords-Kunde erhält ein anderes Cookie. Cookies können nicht über die Webseiten von AdWords-Kunden nachverfolgt werden. Die mithilfe des Conversion-Cookies eingeholten Informationen dienen dazu, Conversion-Statistiken zu erstellen. Die Ad-Words-Kunden erfahren die Gesamtanzahl der Nutzer, die auf ihre Anzeige geklickt haben und zu einer mit einem Conversion-Tracking-Tag versehenen Seite weitergeleitet wurden. Sie erhalten jedoch keine Informationen, mit denen sich Nutzer persönlich identifizieren lassen. Wenn Sie nicht möchten, dass die für Sie eingeblendeten Werbeanzeigen auf Ihren verschiedenen Geräten koordiniert werden, können Sie die personalisierte Werbung über die Einstellungen für Werbung (https://www.google.com/settings/ads?hl=de) deaktivieren.Weiterführende Informationen sowie die Datenschutzerklärung von Google finden Sie unter: https://policies.google.com/?gl=de&hl=de.
Nachfolgend finden Sie die E-Mail-Adresse des Datenschutzbeauftragten des verarbeitenden Unternehmens.
Mail to: data-access-requests@google.com
Im Folgenden wird die erforderliche Rechtsgrundlage für die Verarbeitung von personenbezogenen Daten genannt: Art. 6 Abs.1 S. 1 lit. A DSGVO(Einwilligung). Die erforderliche Rechtsgrundlage zur Nutzung von Cookies und ähnlichen Technologien für dieses Tool:§ 25 Abs. 1 TDDDG Einwilligung)
(c) Google Remarketing
Google Ireland Limited,Gordon House, Barrow Street,Dublin 4, Ireland
Wir verwenden auf unserer Webseite die Remarketing-Funktion von Google. Diese Funktion dient dazu, Ihnen bei Ihrem Besuch auf unserer Webseite im Rahmen des Google-Werbenetzwerks nur Werbeanzeigen zu präsentieren, die Ihren Interessen entsprechen. Durch den Einsatz entsprechender Cookies können Sie bei erneutem Besuch von Webseiten, die dem Werbenetzwerk von Google angehören, wiedererkannt werden. Hierdurch erhält Google die Möglichkeit, Ihnen Inhalte zu präsentieren, die sich auf von Ihnen zuvor besuchte Seiten, die ebenfalls die Remarketing-Funktion einsetzen, beziehen. Nach eigenen Angaben erhebt Google bei diesem Vorgang keine personenbezogenen Daten. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Ihrer Daten ist unser berechtigtes Interesse daran, Ihre Erfahrung auf unserer Webseite zu optimieren. Sollten Sie nicht wünschen, dass die Funktion Remarketing von Google bei einem Aufruf unserer Seite zum Einsatz kommt, können Sie diese deaktivieren, indem Sie die entsprechenden Einstellungen unter https://adssettings.google.com/ vornehmen. Alternativ können Sie den Einsatz von Cookies für interessenbezogene Werbung über die Werbenetzwerkinitiative deaktivieren. Folgen Sie hierzu den Anweisungen unter http://optout.networkadvertising.org. Weiterführende Informationen zu Google Remarketing und die Datenschutzerklärung von Google können Sie einsehen unter https://policies.google.com/technologies/ads?hl=de
Nachfolgend finden Sie die E-Mail-Adresse des Datenschutzbeauftragten des verarbeitenden Unternehmens.
Mail to: data-access-requests@google.com
Im Folgenden wird die erforderliche Rechtsgrundlage für die Verarbeitung von personenbezogenen Daten genannt:
Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung)
Die erforderliche Rechtsgrundlage zur Nutzung von Cookies und ähnlichen Technologien für dieses Tool:§ 25 Abs. 1 TDDDG Einwilligung)
(d) Bing Ads
Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, USA
• (d) Bing Ads
Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, USA
Wir nutzen das Bing Ads Universal Event Tracking. Dabei wird von Microsoft Bing Ads ein Cookie auf Ihrem Rechner gesetzt, sofern Sie über eine Microsoft Bing Anzeige auf unsere Website gelangt sind. Microsoft Bing und wir können auf diese Weise erkennen, dass jemand auf eine Anzeige geklickt hat, zu unserer Website weitergeleitet wurde und eine vorher bestimmte Zielseite (Conversion-Seite) erreicht hat. Die Cookies haben eine Gültigkeit von 90 Tagen und dienen nicht der persönlichen Identifizierung.
Wir erfahren dabei insbesondere, wie viele Nutzer eine bestimmte Seite oder einen bestimmten Bereich unserer Website besucht haben, wie lange die Nutzer auf unserer Website geblieben sind und wie viele Seiten unserer Website ein Nutzer besucht hat. Persönliche Informationen zur Identität des Nutzers werden nicht mitgeteilt. Wenn Sie nicht an dem Tracking-Verfahren teilnehmen möchten, haben Sie die Möglichkeit, das hierfür erforderliche Setzen eines Cookies abzulehnen – etwa durch Einstellung Ihres Browsers, die das automatische Setzen von Cookies generell deaktiviert.
Weitere Informationen zum Datenschutz und zu den eingesetzten Cookies bei Microsoft Bing finden Sie auf der Website https://about.ads.microsoft.com/de-de/ressourcen/richtlinien/richtlinien-zur-datensicherheit-und-datenschutzerklaerung
(e) Friendly Captcha
Friendly Captcha GmbH, Am Anger 3-5, 82237 Wörthsee, Deutschland
Der Service-Nutzer integriert in bestimmten Bereichen seiner Webseite (z.B. bei einem Kontaktformular) einen Programmcode von Friendly Captcha. Dieser führt dazu, dass das Endgerät des Besuchers im Zusammenhang mit dem geschützten Bereich (z.B. Absenden eines Kontaktformulars) eine Verbindung zu den Servern von Friendly Captcha aufbaut. Der Browser des Besuchers erhält von Friendly Captcha eine Rechenaufgabe. Die Komplexität der Rechenaufgabe ist abhängig von verschiedenen Risikofaktoren. Das Endgerät des Besuchers löst die Rechenaufgabe, wodurch gewisse Systemressourcen in Anspruch genommen werden, und schickt das Rechenergebnis an den Webserver des Service-Nutzers. Dieser nimmt über eine Schnittstelle Kontakt zum Server von Friendly Captcha auf und erhält als Antwort, ob das Puzzle vom Endgerät richtig gelöst wurde. Daneben übermittelt der Browser des Besuchers Verbindungsdaten, Umgebungsdaten, Interaktionsdaten und funktionale Daten an Friendly Captcha. Friendly Captcha wertet diese Daten aus und ermittelt, wie wahrscheinlich es ist, dass es sich um einen menschlichen Nutzer oder Bot handelt und übermittelt dem Service-Nutzer das Ergebnis. Abhängig von diesem kann der Service-Nutzer den Zugriff auf seine Webseite bzw. einzelne Funktionen als menschlich oder potenziell maschinell behandeln. Alle Daten werden ausschließlich zur oben beschriebenen Erkennung und Behandlung von potenziellen Bots und Risiken verwendet. Zweck der Verarbeitung ist mithin die Sicherstellung der Sicherheit und Funktionsfähigkeit von Webseiten. Friendly Captcha nutzt die Daten nicht zur Identifikation einer natürlichen Person oder zu Marketing-Zwecken. Friendly Captcha speichert keine persönlichen Daten des Besuchers. Daten, die den Besucher identifizieren könnten (wie IP-Adressen), werden mittels One-Way-Hashing anonymisiert. Friendly Captcha nutzt keine HTTP-Cookies und speichert keine Daten im persistenten Browser-Speicher.
Weitere Informationen zum Datenschutz finden Sie unter https://friendlycaptcha.com/de/legal/privacy-end-users
(f) Spotify Ad Analytics
Spotify GmbH, Unter den Linden 10,10117 Berlin, Deutschland
Mit Spotify Ad Analytics haben wir die Möglichkeiten, den Erfolg unserer Spotify Kampagnen zu messen. Weiter Informationen finden Sie unter https://www.spotify.com/us/legal7ad-analytics-term
Weitere Informationen zum Datenschutz finden Sie unter
https://www.spotify.com/de/legal/privacy-policy/
(g) Podscribe
707 Morning Dove Cove, Manchaca TX, TX, 78642, USA
Podscribe ist eine unabhängige automatisierte Verifizierungs- und Attributionsplattform für Podcast-Werbung. Wir haben durch Setzen eines Pixels auf unseren Seiten die Möglichkeiten, den Erfolg unserer Podcasts zu verfolgen
Weitere Informationen zum Datenschutz finden Sie unter https://podscribe.com/privacy
(h) Hyperlinks
Auf unserer Webseite befinden sich sog. Hyperlinks zu Webseiten anderer Anbieter. Bei Aktivierung dieser Hyperlinks werden Sie von unserer Webseite direkt auf die Webseite der anderen Anbieter weitergeleitet. Sie erkennen dies unter anderem am Wechsel der URL. Wir können keine Verantwortung für den vertraulichen Umgang Ihrer Daten auf diesen Webseiten Dritter übernehmen, da wir keinen Einfluss darauf haben, dass diese Unternehmen die Datenschutzbestimmungen einhalten. Über den Umgang mit Ihren personenbezogenen Daten durch diese Unternehmen informieren Sie sich bitte direkt auf diesen Webseiten.
6. Verlinkungen zu Drittanbietern
Auf unserer Webseite finden Sie Links zu den Webseiten der nachfolgend aufgeführten Drittanbieter.
Dies dient unserem berechtigten Interesse daran, die Itzehoer Versicherungen zu bewerben und bekannter zu machen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO). Informationen über den Zweck und Umfang der Erhebung Ihrer Daten, die weitere Verarbeitung und Nutzung der Daten durch die Drittanbieter sowie Ihre diesbezüglichen Rechte und Einstellungsmöglichkeiten zum Schutz Ihrer Privatsphäre entnehmen Sie bitte den Datenschutz-Hinweisen der Anbieter.
Wir nutzen zur Darstellung unserer Webseiten technischen Funktionen und Inhalte von Drittanbietern.
Ein Aufruf unserer Seiten führt dazu, dass Inhalte der Drittanbieter nachgeladen werden, der diese Funktionen und Inhalte bereitstellt. Hierdurch erhält der Drittanbieter die Information, dass Sie unsere Seite aufgerufen haben sowie die in diesem Rahmen technisch erforderlichen Nutzungsdaten.
Wir haben auf die weitere Datenverarbeitung durch Drittanbieter keinen Einfluss.
Bitte beachten Sie, dass die Nutzung von Drittinhalten und Funktionen dazu führen kann, dass Ihre Daten außerhalb der EU bzw. des EWR (insbesondere in den USA) verarbeitet werden. Es besteht dabei das Risiko, dass Behörden auf die Daten zu Sicherheits- und Überwachungszwecken zugreifen, ohne dass Sie hierüber informiert werden oder Rechtsmittel einlegen können. Sofern wir Anbieter in unsicheren Drittländern einsetzen und Sie einwilligen, erfolgt die Übermittlung in ein unsicheres Drittland auf Grundlage von Art. 49 Abs. 1 lit. a DSGVO.
Social-Media Plug-ins in Form sogenannter Share- oder Like-Buttons, kommen auf unserer Website nicht zum Einsatz.
6.1 Facebook/Conversion Tracking
Meta Platforms Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Ireland
Auf unserer Website haben wir einen Link zur Website des sozialen Netzwerks Facebook integriert. Für den Fall, dass Sie den Link betätigen, machen Sie sich bitte zuvor mit den Datenschutzhinweisen von Facebook vertraut.
Die Datenschutzhinweise finden Sie unter https://www.facebook.com/about/privacy/.
Wir verwenden zur Auswertung und zur Unterstützung von Online-Marketing-Maßnahmen den „Besucheraktions-Pixel“ Mit dessen Hilfe können wir die Aktionen von Nutzern nachverfolgen, nachdem diese eine Facebook-Werbeanzeige gesehen oder angeklickt haben. So können wir die Wirksamkeit der Facebook-Werbeanzeigen für statistische und Marktforschungszwecke erfassen. Die so erfassten Daten sind für uns anonym, das heißt wir sehen nicht die personenbezogenen Daten einzelner Nutzer. Diese Daten werden jedoch von Facebook gespeichert und verarbeitet, worüber wir Sie entsprechend unserem Kenntnisstand unterrichten. Facebook kann diese Daten mit Ihrem Facebook-Konto verbinden und auch für eigene Werbezwecke, entsprechend Facebooks Datenverwendungsrichtlinie verwenden (http://www.facebook.com/about/privacy/explanation). Sie können Facebook sowie dessen Partnern das Schalten von Werbeanzeigen auf und außerhalb von Facebook ermöglichen. Es kann ferner zu diesen Zwecken ein Cookie auf Ihrem Rechner gespeichert werden.
Im Folgenden wird die erforderliche Rechtsgrundlage für die Verarbeitung von personenbezogenen Daten genannt: Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung).
Die erforderliche Rechtsgrundlage zur Nutzung von Cookies und ähnlichen Technologien für dieses Tool:§ 25 Abs. 1 TDDDG (Einwilligung)
6.2 Facebook Custom-Audience
Meta Platforms Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5 Ireland
Auf unserer Website wird die Custom-Audience-Funktion verwendet. Mittels dieser Funktion können wir die Besucher unserer Website zielgerichtet mit Werbung ansprechen, indem für sie individualisierte, interessenbezogene Werbeanzeigen geschaltet werden, wenn sie Facebook besuchen. Wir erfassen dazu ihre auf unseren Seiten eingegebenen E-Mail-Adressen und Telefonnummern (zukünftig PIs genannt) in einem verhashten Format für die weitere Verwendung in diesem Verfahren. Zu Ihren verhashten PIs reichern wir Ihre Verhaltensdaten aus Google Analytics an und verwenden dazu auch Ihre eventuell vorhandenen Bestandsdaten aus unserer Kundendatenbank (CRM). Danach erstellen wir aus diesen Daten verschiedene Custom Audiences (Zielgruppen) und übertragen nur die verhashten PIs an Facebook. Die Mindestzielgruppengröße beträgt 1.000 PIs, die die Bedingungen der jeweiligen Custom Audience erfüllen. Die anderen in diesen Prozess angereicherten Daten bleiben nur bei uns und werden nicht an Facebook übertragen. Damit Facebook Sie in der Custom Audience wiedererkennen kann, verhasht es Ihre bei Facebook hinterlegten E-Mail-Adressen und Telefonnummern nach demselben Verfahren. Dadurch können Sie im besten Fall auf Facebook wiedererkannt werden. Weiterhin stellt Facebook uns die Möglichkeit zur Verfügung, weitere Nutzer mit einem dem Ihren ähnlichen Facebook-Nutzungsprofil als Werbezielgruppe auszuwählen.
Diese Maßnahmen werden nur eingesetzt, wenn Sie sowohl der Nutzung dieser Facebook Custom-Audience-Funktion als auch Adobe Analytics zugestimmt haben. Bei der Anreicherung der Bestandsdaten wird auch die dafür gegebene Einwilligung berücksichtigt. Sollten Sie eine Werbesperre für Ihre Bestandsdaten bei uns hinterlegt haben, wird diese berücksichtigt. Dann werden nur Daten aus den Quellen verwendet, denen Sie zugestimmt haben.
Klicken Sie hier, um die Datenschutzbestimmungen des Datenverarbeiters zu lesen und ggf. weitere Auskünfte einzuholen und Einwilligungen bei Facebook einzustellen: https://www.facebook.com/privacy/explanation/
Im Folgenden wird die erforderliche Rechtsgrundlage für die Verarbeitung von personenbezogenen Daten genannt:
Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung)
6.3 Facebook Retargeting
Meta Platforms Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Ireland
Auf unserer Website wird die Remarketing- oder „Custom Audience“- Funktion verwendet. Mittels dieser Funktion können wir die Besucher unserer Website zielgerichtet mit Werbung ansprechen, indem für Besucher unserer Website individualisierte, interessenbezogene Werbung geschaltet werden, wenn sie Facebook besuchen. Zur Durchführung der Analyse der Website-Nutzung, welche die Grundlage für die Erstellung der interessenbezogenen Werbeanzeigen bildet, setzt Facebook sog. Cookies ein. Hierzu speichert Facebook eine kleine Datei mit einer Zahlenfolge in den Browsern der Besucher unserer Website. Über diese Zahl werden die Besucher der Website sowie anonymisierte Daten über die Nutzung der Website erfasst. Es erfolgt keine Speicherung von personenbezogenen Daten der Besucher der Website. Besuchen Sie nachfolgend Facebook werden Ihnen Werbeeinblendungen angezeigt, die mit hoher Wahrscheinlichkeit zuvor aufgerufene Produkt- und Informationsbereiche berücksichtigen.
Klicken Sie hier, um die Datenschutzbestimmungen des Datenverarbeiters zu lesen und ggfs. weitere Auskünfte einzuholen und Einwilligungen bei Facebook einzustellen.
https://www.facebook.com/privacy/explanation/
Im Folgenden wird die erforderliche Rechtsgrundlage für die Verarbeitung von personenbezogenen Daten genannt:
Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung).
Die erforderliche Rechtsgrundlage zur Nutzung von Cookies und ähnlichen Technologien für dieses Tool:§ 25 Abs. 1 TDDDG (Einwilligung)
6.4 Instagram
Instagram Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, CA, 94025, USA
Auf unserer Website haben wir einen Link zu Instagram integriert. Für den Fall, dass Sie den Link betätigen, machen Sie sich bitte zuvor mit den Datenschutzhinweisen von Instagram vertraut. Die Datenschutzhinweise von Instagram finden Sie unter https://help.instagram.com/155833707900388.
r
https://privacy.xing.com/de/datenschutzerklaerung
.
6.5 oneDialog
oneDialog GmbH, Friedenheimer Brücke 20, 80639 München, Deutschland
Wenn Sie über unsere Website eine Terminvereinbarung tätigen oder im angebotenen Messenger Fragen zu unseren Angeboten stellen, benötigen wir für die Bearbeitung Ihres Anliegens Ihre Kontaktdaten, sowie ggf. weitere Daten zu Ihrer Anfrage.
Für den Fall, dass Sie den Messenger betätigen möchten, machen Sie sich vorher mit den Datenschutzhinweisen von oneDialog vertraut.
https://www.onedialog.io/rechtliches/datenschutzerklarung
Auf unseren Webseiten nutzen wir für die Kommunikation und für die Vereinbarung von Terminen WhatsApp Business API.
Die WhatsApp Business API ist keine App, sondern eine Programmierschnittstelle. Sie erlaubt es der Itzehoer, ihren WhatsApp Business Account mit einem CRM oder einem Marketing Tool zu verknüpfen und darüber WhatsApp Marketing zu betreiben. Die WhatsApp Business API verbindet Software miteinander, sodass diese Daten miteinander austauschen können. Daher besitzt die API kein eigenes Interface. Mit der WhatsApp Business API übertragen Sie den WhatsApp Business Account von Ihrem Smartphone auf eine professionelle Marketing Software. Nachrichten verfassen wir somit nicht direkt in der App sondern in einem gesonderten Tool.
6.6 Xing
XING AG, Dammtorstraße 29-32, 20354 Hamburg, Deutschland
Auf unserer Website haben wir zudem einen Link zur Website des sozialen Netzwerks Xing integriert. Für den Fall, dass Sie den Link betätigen, machen Sie sich bitte zuvor mit den Datenschutzhinweisen von Xing vertraut.
Die Datenschutzhinweise von Xing finden Sie unter https://privacy.xing.com/de/datenschutzerklaerung.
6.7 Kununu
NEW WORK AUSTRIA XING kununu onlyfy GmbH, Schottenring 2-6, A - 1010 Wien, Österreich
Auf unserer Website haben wir einen Link zu dem Arbeitgeberbewertungsportal Kununu integriert. Für den Fall, dass Sie den Link betätigen, machen Sie sich bitte zuvor mit den Datenschutzhinweisen von Kununu vertraut.
Die Datenschutzhinweise von Kununu finden Sie unter https://privacy.xing.com/de/datenschutzerklaerung.
6.8 LinkedIn
LinkedIn Ireland Unlimited Company, Gardner House, Wilton Plaza, Dublin 2, Ireland
Wir nutzen das Conversion-Tracking von LinkedIn.
Dabei wird von LinkedIn ein Cookie auf Ihrem Rechner gesetzt („Conversion-Cookie“), sofern Sie über eine LinkedIn-Anzeige auf unsere Website gelangt sind. Diese Cookies verlieren nach 90 Tagen ihre Gültigkeit und dienen nicht der persönlichen Identifizierung. Besuchen Sie bestimmte Seiten von uns und das Cookie ist noch nicht abgelaufen, können wir und LinkedIn erkennen, dass jemand auf die Anzeige geklickt hat und so zu unserer Seite weitergeleitet wurde. Jeder LinkedIn-Kunde erhält ein anderes Cookie. Cookies können somit nicht über die Webseiten von LinkedIn-Kunden nachverfolgt werden. Die mithilfe des Conversion-Cookies eingeholten Informationen dienen dazu, Conversion-Statistiken zu erstellen. Wir als Werbekunde, erfahren die Gesamtanzahl der Nutzer, die auf unsere Anzeige bei LinkedIn geklickt haben und zu einer mit einem Conversion-Tracking-Tag versehenen Seite weitergeleitet wurden. Wir erhalten jedoch keine Informationen, mit denen sich Nutzer persönlich identifizieren lassen. Wenn Sie nicht möchten, dass die für Sie eingeblendeten Werbeanzeigen auf Ihren verschiedenen Geräten koordiniert werden, können Sie die personalisierte Werbung über die Einstellungen für Werbung deaktivieren.
Weiterführende Informationen sowie die Datenschutzerklärung von LinkedIn finden Sie unter: https://de.linkedin.com/legal/privacy-policy
Im Folgenden wird die erforderliche Rechtsgrundlage für die Verarbeitung von personenbezogenen Daten genannt:
Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung).
Die erforderliche Rechtsgrundlage zur Nutzung von Cookies und ähnlichen Technologien für dieses Tool:
§ 25 Abs. 1 TDDDG (Einwilligung)
6.9 TikToK
TikTok Technology Limited, 10 Earlsfort Terrace, Dublin, D02 T380, Ireland
Auf unserer Website haben wir einen Link zu TikTok integriert. Für den Fall, dass Sie den Link betätigen, machen Sie sich bitte zuvor mit den Datenschutzhinweisen von TikTok vertraut.Die Datenschutzhinweise von TikTok finden Sie unter
https://www.tiktok.com/legal/page/eea/privacy-policy/de-DE
6.10 YouTube
Google Ireland Limited,Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland
Auf unserer Webseite sind Videos der Plattform „YouTube” eingebettet. Die Einblendung der Videos erfolgt durch den Einsatz von Cookies und Storage Einträge. Das sind kleine Textdateien, die auf dem Computer des Nutzers gespeichert werden. Mithilfe der Textdateien kann das Nutzerverhalten beim Besuch der Website analysiert und anschließend für gezielte Produktempfehlungen, Videoempfehlungen und interessenbasierte Werbung genutzt werden. Für den Fall, dass Sie sich ein auf unserer Webseite eingebettetes Video anschauen, speichert YouTube Informationen über Ihren Besuch auf unserer Webseite.
Im Folgenden wird die erforderliche Rechtsgrundlage für die Verarbeitung von personenbezogenen Daten genannt:
Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung). Die erforderliche Rechtsgrundlage zur Nutzung von Cookies und ähnlichen Technologien für dieses Tool:
§ 25 Abs. 1 TDDDG (Einwilligung)
Um mehr über die Zwecke der Datenerfassung und –verarbeitung durch YouTube zu erfahren, schauen Sie sich bitte die Datenschutzerklärung von Google unter https://policies.google.com/privacy?hl=de&gl=de an.
6.11 Google Maps
Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland
Wir nutzen Google Maps zur Darstellung von Karten. Dies bedingt, dass Schriftarten von Google Fonts bereitgestellt werden. Durch die Nutzung von Google Fonts wird eine Verbindung zu Servern von Google in den USA hergestellt. Dadurch wird automatisch die IP-Adresse des Website-Besuchers an Google übermittelt und gespeichert. Zudem kann Google Maps Cookies und Storage Einträge erzeugen. Das sind kleine Textdateien, die auf dem Computer des Nutzers gespeichert werden.
Daten können aber jederzeit gezielt gelöscht werden. Näheres siehe https://policies.google.com/technologies/retention?hl=de
Mithilfe der Textdateien kann das Nutzerverhalten beim Besuch der Website analysiert und anschließend für gezielte Empfehlungen und interessenbasierte Werbung genutzt werden.
Im Folgenden wird die erforderliche Rechtsgrundlage für die Verarbeitung von personenbezogenen Daten genannt:
Art. 6 Abs.1 S. 1 lit. A DSGVO(Einwilligung).Die erforderliche Rechtsgrundlage zur Nutzung von Cookies und ähnlichen Technologien für dieses Tool:§ 25 Abs. 1 TDDDG Einwilligung
Klicken Sie hier, um die Datenschutzbestimmungen des Datenverarbeiters zu lesen und ggfs. weitere Auskünfte einzuholen:
https://policies.google.com/?gl=de&hl=de
6.12 Terminvereinbarung Videoberatung
Flexperto GmbH, c/o Mindspace Germany GmbH, Münzstraße 12, 10178 Berlin, Deutschland
Wir bieten auf einigen Seiten Videoberatung an. Dazu können Sie über einen Link zu einer weiterführenden Seite gelangen und dort über ein Web-Formular eine Kontaktaufnahme von einer unserer Itzehoer Agentur veranlassen, um einen Termin für die Videoberatung zu vereinbaren. Hierfür geben Sie Ihre Telefonnummer und E-Mail-Adresse an und stimmen der Kontaktaufnahme zu.
Klicken Sie hier, um die Datenschutzbestimmungen des Datenverarbeiters zu lesen und ggfs. weitere Auskünfte einzuholen:
https://flexperto.com/videochat-software/
Im Folgenden wird die erforderliche Rechtsgrundlage für die Verarbeitung von personenbezogenen Daten genannt:Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung)
7. Widerspruchsrecht
Sie haben das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten, die wir aufgrund unserer berechtigten Interessen verarbeiten, Widerspruch einzulegen, dies gilt auch für ein hierauf beruhendes Profiling. Wir verarbeiten Ihre Daten dann nicht mehr, es sei denn, es bestehen zwingende Gründe für eine weitere Verarbeitung, die Ihre Interessen, Recht und Freiheiten überwiegen, oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung unserer Rechtsansprüche.
8. Verarbeitung personenbezogener Daten bei Kontaktaufnahme durch Sie
Für Ihre Information über die Produkte und Services von uns können Sie entweder eine unserer Agenturen kontaktieren oder mit uns in Verbindung treten. Sie haben es jeweils mit eigenen Verantwortlichen zu tun, die auf den Datenschutz für Sie achten.
Alle Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter der Itzehoer werden auf das Datengeheimnis schriftlich verpflichtet.
Beachten Sie hierzu auch die Informationen unter „Kommunikation“.
Im Falle einer Kontaktaufnahme zu uns werden die uns von Ihnen mitgeteilten Daten (z.B. Ihre E-Mail-Adresse oder Telefonnummer) von uns verarbeitet, um Ihr Anliegen zu bearbeiten, etwa wenn Sie konkrete Fragen an uns haben oder generell Informationen über unsere Leistungen erhalten möchten (Art. 6 Abs. 1 lit. b DS-GVO).
9. Kommunikation
Hier finden Sie Informationen, wie die Itzehoer über die diversen Kanäle kommuniziert, welche Daten dabei entstehen und wie damit umgegangen wird.
Neben den nachfolgend beschriebenen Kommunikationskanälen gibt auch Informationen und Services, die von Ihrer Agentur bereitgestellt und verantwortet werden.
Wenn Sie direkt – ohne Verwendung der Itzehoer Systeme – mit Ihrem Agenturinhaber in Kontakt treten, liegen die dabei übermittelten Daten außerhalb des Einflussbereichs von den Itzehoer Versicherungen.
Beispiele:
- Whatsapp-Kommunikation über die Rufnummer Ihrer Agentur ebenso andere Messenger Dienste, wie Facebook-Messenger
- Facebook Seite Ihrer Agentur
- E-Mail-Kommunikation an E-Mail-Adressen ohne die Endung „itzehoer.de.de, Itzehoer-vl.de oder Itzehoer-agp.de“.
Für Auskünfte diesbezüglich wenden Sie sich bitte an Ihren Agenturinhaber.
Schriftliche Kommunikation
An uns gerichtete Schriftwechsel werden in den allermeisten Fällen unmittelbar nach dem Eingang digitalisiert (gescannt) und elektronisch an die zuständige Fachabteilung weitergeleitet. Das digitale Dokument wird dort solange gespeichert, wie der Zweck bzw. die gesetzlichen Aufbewahrungspflichten es erfordern. Das Originaldokument wird nach einer Karenzzeit von 30 Tagen datenschutzgerecht vernichtet.
Umgang mit E-Mail
Wir versenden personenbezogene und vertrauliche Informationen nur über einen sicheren (verschlüsselten) Kontaktkanal.
Wenn Sie an die Itzehoer eine Nachricht per E-Mail schicken, antwortet die Itzehoer per E-Mail oder über einen anderen Kontaktweg. Bezieht sich der Inhalt Ihrer Nachricht auf ein Vertragsverhältnis, bewahrt die Itzehoer die E-Mail auf. Die E-Mail-Adresse nutzen wir zur Korrespondenz mit Ihnen. Außerdem nutzen wir sie für die werbliche Ansprache per E-Mail, wenn Sie dazu eingewilligt haben.
Sie möchten eine Nachricht an die Itzehoer per E-Mail schicken?
Wenn Sie eine E-Mail mit vertraulichem Inhalt an die Itzehoer senden wollen, sollte diese verschlüsselt sein. Ansonsten ist die E-Mail auf dem Übertragungsweg nicht gegen unbefugte Kenntnisnahme und Verfälschung geschützt. Wir empfehlen Ihnen deshalb unser Kontaktformular auf der Website zu nutzen. Damit Ihre Daten die Reise durch das Internet sicher absolvieren, verwenden wir die SSL (Secure Socket Layer)-Verschlüsselung. Dieses Verfahren wird vom Bundesamt für Sicherheit beim Datenverkehr (BSI) empfohlen. Sie erkennen die Verschlüsselung an dem Schlosssymbol in Ihrem Webbrowser und der mit "https" gekennzeichneten Bezeichnung der Seite.
Informationen zum Benachrichtigungsservice
Mit der Anmeldung zum Benachrichtigungsservice versenden wir vertragsbezogene Kurznachrichten per E-Mail. Diese Benachrichtigungen (Z. B. Informationen zur Leistungsabrechnung, Zahlungserinnerungen) enthalten keine persönlichen Daten und keine Daten zu Ihrem Vertrag. Sie werden ohne (geprüfte) Verschlüsselung an die bei der Anmeldung angegebenen E-Mail-Adresse versendet. Wir weisen darauf hin, dass bei einem unverschlüsselten Versand die E-Mail von Dritten gelesen oder verändert werden kann.
Soziale Netzwerke
Die Internetauftritte sowie unsere Apps verwenden Social Plugins (“Plugins”) mehrerer sozialer Netzwerke, unter anderen Facebook, Twitter, Google+ und Ähnliche. Die Plugins sind mit einem Logo oder dem Zusatz “Social Plugin” gekennzeichnet. Wenn Sie eine Seite unseres Internetauftritts oder eine App aufrufen, die ein solches Plugin enthält, können diese Plugins direkte Verbindungen mit dem sozialen Netzwerk aufbauen und ggf. Daten übermitteln. Es erfolgt eine Kommunikation zwischen dem Plugin, Ihrem Browser und dem sozialen Netzwerk.
Durch die Einbindung der Plugins erhalten die sozialen Netzwerke die Information, dass Sie die entsprechende Seite unseres Internetauftritts aufgerufen haben. Sind Sie bereits in dem sozialen Netzwerk eingeloggt, kann das soziale Netzwerk den Besuch Ihrem Konto zuordnen. Wenn Sie mit den Plugins interagieren, zum Beispiel den “Gefällt mir” Button betätigen oder einen Kommentar abgeben, wird die entsprechende Information direkt an das soziale Netzwerk übermittelt und dort nach den Richtlinien des jeweiligen sozialen Netzwerkes gespeichert.
Zweck und Umfang der Datenerhebung und die weitere Verarbeitung und Nutzung der Daten durch das soziale Netzwerk sowie Ihre diesbezüglichen Rechte und Einstellungsmöglichkeiten zum Schutz Ihrer Privatsphäre entnehmen Sie bitte den Datenschutzhinweisen des jeweiligen sozialen Netzwerkes. Wenn Sie nicht möchten, dass soziale Netzwerke von Ihrem Besuch unserer Internetauftritte erfahren, müssen Sie sich vor Ihrem Besuch unseres Internetauftritts oder der Nutzung der App aus den sozialen Netzwerken abmelden.
10. Berechnung eines Angebots über den Online-Tarifrechner
Damit wir Ihnen ein faires und auf Sie und Ihren Wohnort zugeschnittenes Angebot machen können, benötigen wir personengebundene Daten. Ihre personenbezogenen Daten werden gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 b DSGVO zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen verarbeitet.
11. Dienste im Online Kundenportal „Meine Itzehoer“
Bei der Nutzung der Dienste unseres Kundenportals „Meine Itzehoer“, werden der Inhalt der Nachricht und Ihre angegebenen Kontaktdaten ausschließlich für die Korrespondenz mit Ihnen und der Bearbeitung Ihrer Anfrage verwendet. Eine Weitergabe an Dritte findet in diesen Fällen nicht statt.
Die Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 a DSGVO ist Ihre Einwilligung zum Zwecke der Kontaktaufnahme mit uns. Wir stellen Ihnen kundenspezifische Zugangsdaten für den Account zur Verfügung. Die Zugangsdaten zu Ihrem Account müssen von Ihnen streng vertraulich behandelt werden und dürfen keinem Dritten mitgeteilt werden.
12. Öffentliche Stellen
Wir können verpflichtet sein, Daten im Einzelfall auf Anordnung einer zuständigen Stelle weiterzugeben, wenn und soweit wir auf Grundlage eines Gesetzes hierzu verpflichtet sind (Art. 6 Abs. 1 lit. c DS-GVO).
13. Sicherheitsmaßnahmen
Unter Berücksichtigung des Stands der Technik und der Art, des Umfangs, der Umstände und der Zwecke der Verarbeitung sowie der unterschiedlichen Eintrittswahrscheinlichkeit und Schwere des Risikos für Ihre Rechte und Freiheiten, treffen wir in Übereinstimmung mit Art. 32 DSGVO geeignete technische und organisatorische Maßnahmen, um ein dem Risiko angemessenes Schutzniveau zu gewährleisten. Zu diesen Maßnahmen gehören insbesondere:
Damit Ihre Daten die Reise durch das Internet sicher absolvieren, verwenden wir die SSL (Secure Socket Layer)-Verschlüsselung. Dieses Verfahren wird vom Bundesamt für Sicherheit beim Datenverkehr (BSI) empfohlen. Sie erkennen die Verschlüsselung an dem Schlosssymbol in Ihrem Webbrowser und der mit "https" gekennzeichneten Bezeichnung der Seite.
Um Ihnen einen informativen und benutzerfreundlichen Webauftritt präsentieren zu können, verwenden wir auf einigen unseren Seiten die Programmiersprache "Java Script". Diese muss in Ihrem Browser aktiviert sein (Microsoft Internet Explorer: Menü "Extras", "Internetoptionen" Reiter "Sicherheit". Mozilla Firefox: Menü "Extras", "Einstellungen" Kategorie "Inhalt"), um eine vollständige Darstellung unserer Website zu ermöglichen.
Denken Sie daran, anschließend Java Script aus Sicherheitsgründen evtl. wieder zu deaktivieren.
Wir haben die erforderlichen technischen und organisatorischen Maßnahmen getroffen, um ein hohes Schutzniveau für Ihre personenbezogenen Daten zu gewährleisten. Unser Netzwerk und unsere Rechner sind durch Sicherheitssysteme vor unberechtigten Zugriffen geschützt. Alle Zugriffe und Zugriffsversuche werden zur vorbeugenden Sicherheit protokolliert.
Unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter werden auf das Datengeheimnis schriftlich verpflichtet.
14. Ihre Rechte
Sie haben darüber hinaus uns gegenüber die nachfolgend aufgeführten Rechte hinsichtlich der Sie betreffenden personenbezogenen Daten:
- (a) Das Recht auf Auskunft über Ihre von uns verarbeiteten Daten einschließlich der Verarbeitungszwecke,
- (b) das Recht auf Berichtigung unrichtiger personenbezogener Daten,
- (c) das Recht auf Löschung Ihrer Personenbezogener Daten, soweit diese nicht oder nicht mehr von uns verarbeitet werden dürfen,
- (d) das Recht auf Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogener Daten,
- (e) das Recht, eine Kopie Ihrer personenbezogenen Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten, sofern deren Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung beruht oder diese im Rahmen oder im Hinblick auf eine Vertragsbeziehung mit Ihnen verarbeitet werden.
Die genannten Rechte können Sie unter den in Ziffer II. 1. genannten Kontaktmöglichkeiten geltend machen.
15. Datenschutzaufsicht
Sie haben zudem das Recht, Beschwerde bei der Datenschutz-Aufsichtsbehörde über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch uns einzulegen.
Die für uns zuständige Datenschutzaufsichtsbehörde ist:
Unabhängiges Landeszentrum für Datenschutz Schleswig-Holstein (ULD) in Kiel.